20+ година искуства у производњи

Питања и одговори

Честа питања

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

Можете ли пружити ОЕМ услугу?

Да, доступно је

Шта кажете на детаљне информације о вашем производу?

Можемо да обезбедимо главне техничке параметре, перформансе, структуру производа итд. према захтевима купца.

Можете ли да обезбедите обуку пре продаје?

Доступно је колико год је купцима потребно

Било каква постпродајна услуга?

Уколико је производ оштећен због неправилног руковања од стране купца, купац је дужан да сноси све трошкове, укључујући трошкове транспорта итд., током гарантног рока. Међутим, ако је оштећење узроковано нашом производном грешком, обезбедићемо бесплатну надокнаду за поправку или замену.

Шта је са инсталацијом и обуком?

Могли бисмо да обезбедимо купцима бесплатну инсталацију и обуку, али купац је одговоран за повратне карте, локалне оброке, смештај и додатак за инжењере.

Шта је са гарантним роком квалитета?

Гарантни период квалитета производа је 12 месеци након напуштања кинеске луке.

А како је са плаћањем?

Обично се у предузећу користе Т/Т и неопозиви акредитив по виђењу, међутим, у неким областима је потребно да трећа страна потврди акредитив у складу са захтевима кинеске банке.

О цени

Даћемо вам најбољу цену у зависности од тога да ли сте продавац или крајњи корисник.

Шта кажете на време испоруке?

Генерално, време испоруке обичне опреме биће 30-60 дана након пријема депозита. Међутим, време испоруке посебне или опреме великих размера биће 60-90 дана након пријема уплате.

Можете ли да обезбедите бесплатне узорке?

Не пружамо узорке за комплетне машине. Да бисмо подржали наше дистрибутере и купце, даћемо повлашћену цену за првих неколико машина и узорке потрошног материјала за штампање, али трошкове превоза сносе дистрибутери и купци.